Как в Телеграмме отвязать номер, удалить аккаунт и решить возможные проблемы, используя Iphone, Android или компьютер

Так как программа Telegram работает только с привязкой к SIM-карте, то её замена поднимает вопрос: как изменить номер телефона в Телеграмме. Разберем нюансы, с которыми можно столкнуться при использовании смартфонов с разными операционными системами: айфон и андроид, и при использовании стационарного компьютера.

Три варианта смены номера в аккаунте Telegram:

На Android

  1. Выдвиньте ширму, нажав на клавишу в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу экрана.
  2. В появившемся списке выберите пункт Настройки (Settings).
  3. В блоке Аккаунт (Contact info) вы увидите свои данные. В информационной строке есть надпись: «Нажмите, чтобы изменить номер телефона».
  4. На странице подтверждения действия нажмите кнопку «Сменить номер».
  5. Введите новый телефонный номер и код подтверждения, который придет вам в течение минуты.

На Iphone

  1. Зайдите в настройки, нажав на значок шестеренки в нижнем правом углу экрана.
  2. Вы увидите ваши контактные данные: логин, телефон и имя пользователя. Нажмите на этот пункт меню.
  3. Нажмите на надпись «Сменить номер».
  4. Выполните пункты 4 и 5 из предыдущего списка.

На компьютере

  1. Выдвиньте шторку, нажав на три горизонтальные линии и зайдите в настройки.
  2. Зайдите в пункт «Изменить профиль».
  3. Нажмите на значок телефонной трубки.
  4. Выполните пункты 4 и 5.

Так вы сможете поменять номер в Телеграмме. При переносе сохранятся все переписки, медиа и секретные чаты. Все ваши контакты, кроме заблокированных, получат уведомление о совершенных изменениях.

Двухфакторная авторизация

В последнее время участились случаи кражи данных, поэтому многие пользователи были недовольны однофакторной авторизацией с помощью SMS-кода. Разработчики прислушались и ввели второй фактор для защиты персональной информации. Теперь есть возможность установить пароль, который будет запрашиваться при каждом входе в ваш аккаунт с нового устройства. Сделать это можно, пройдя по следующему пути: Конфиденциальность/Безопасность/Двухэтапная аутентификация в настройках программы.

При совершении входа в аккаунт с нового устройства, вас проинформируют, прислав SMS-оповещение. Если вы не использовали другое устройство, немедленно свяжитесь с техподдержкой и смените все пароли.

 Без включенной двухфакторной авторизации

С включенной двухфакторной авторизацией

Возможно ли предотвратить взломНетНет
Доступ к какой информации получит ворВсе контакты, переписки, медиа из несекретных чатовНи к какой
Узнает ли жертва о взломеПридет SMS о входе с другого устройстваАналогично
Увидят ли собеседники, что жертву взломалиНетДа, через 12-16 часов имя жертвы переименуется в Deleted Account

Удаление аккаунта

Удаление аккаунта в Телеграмме уничтожит все переписки, контакты и медиа, поэтому убедитесь, что вся нужная информация сохранена или перенесена на виртуальные диски. Восстановить эти данные не получится.

Порядок удаления аккаунта:

  1. В браузере зайдите на сайт https://my.telegram.org/auth?to=deactivate, используя VPN (из-за блокировки Роскомнадзором сайт может не работать).
  2. Введите в поле свой номер телефона.
  3. В программе вам придет код, введите его в поле на сайте. Обратите внимание, что это будет не SMS-оповещение, а именно сообщение в самом приложении.
  4. Выберите пункт «Deactivation account».
  5. Несколько раз подтвердите, что уверены. Всё готово.

Возможные проблемы

Взлом

Если кто-то решил вас взломать, то перехватив SMS-код, он сможет получить доступ к вашему аккаунту и писать от вашего имени, хоть история переписок и медиа для него будут недоступны.

Важно: Ваши контакты все же смогут понять, что что-то не так, потому что они получат уведомление, что вы только что присоединились к Телеграмм. Также примерно через 12 часов ваше имя пользователя для них изменится на Deleted Account. Однако за эти 12 часов злоумышленник может сильно испортить вам жизнь, разослав вашим аккаунтам ложную информацию или узнав от них какие-то важные данные. Не оставляйте телефон без присмотра в общественных местах и не храните пароли в одном месте.

Новый номер не регистрируется либо заблокирован

Операторы сотовой связи часто перепродают номера телефонов, поэтому при использовании новой SIM-карты есть шанс столкнуться с тем, что Телеграмм отказывается вас регистрировать либо уведомляет о блокировке.

Попробуйте связаться с техподдержкой, но не факт, что получится что-то исправить. Если номер заблокирован навсегда, агенты поддержки могут вам отказать.

Не приходит SMS-код для активации

Возможно, проблема временная и кроется в плохом интернет-сигнале или поломке мессенджера, либо вы совершили слишком много попыток. Если нет, то дело может быть в блокировке Роскомнадзора. Установите VPN-сервис и попробуйте еще раз.

Не загружается уже зарегистрированный аккаунт

Проблема может крыться в попытках Роскомнадзора заблокировать Телеграмм. Еще один вариант – временные неполадки самого мессенджера. Также может быть повреждена сама программа. Попробуйте переустановить приложение.

Интересный факт: Если ваша SIM-карта старая, она может начать размагничиваться. Однако она не перестанет работать сразу, просто постепенно начнут отключаться некоторые функции: SMS или звонки. Обратитесь к оператору и перенесите все данные на новую карточку.

Вывод

Сегодня мы рассмотрели, как сменить номер в Телеграмме, удалить свой аккаунт и какие есть подводные камни при использовании этого мессенджера. И хотя есть нюансы, Телеграмм остается одним из самых надежных приложений для общения, используя динамические ключи шифрования и не выдавая личных данных своих пользователей.

Ссылка на основную публикацию